Wie Jumptech die Verwaltung der Installationsprozesse von We Power Your Car transformierte und so ihren Umsatz vervierfachte

"We Power Your Car" hat sich mit Jumptech zusammengetan, um den gesamten Installationsprozess  von Ladestationen für Elektrofahrzeuge zu optimieren und ihr Wachstum zu vervierfachen. 

"We Power Your Car" hat es sich zur Aufgabe gemacht, herausragenden Kundenservice und qualitativ hochwertige Installationen von Anfang bis Ende zu bieten. Sie erleichtern den Installationsprozess und beseitigen Hindernisse, um Kunden einen nahtlosen Übergang zu emissionsarmer Energie zu ermöglichen. 

Mit dem Ziel, den Übergang zu Elektrofahrzeugen zu beschleunigen, trägt die Vision von "We Power Your Car" zu einer nachhaltigen Zukunft für alle bei.

"We Power Your Car" setzt Maßstäbe bei den Installationen von EV-Ladepunkten. Vom ersten Kontakt bis zur Nachinstallation bietet das Unternehmen den gesamten Prozess an – einschließlich Finanzierungsoptionen, Antragsstellung für Zuschüsse und Benachrichtigungen an den Netzbetreiber. Die Dienstleistungen reichen von der Verwaltung von Verkaufsanfragen und physischen Installationen bis hin zu Nachverkaufsgesprächen und Outsourcing-Lösungen für Arbeiten im Auftrag seiner Kunden.

Angesichts ineffizienter Prozesse bei der Verwaltung einer hohen Anzahl von Installationsaufträgen suchte "We Power Your Car" nach einer ganzheitlichen Lösung, um ihr Versprechen einhalten zu können, erstklassige Dienstleistungen von Anfang bis Ende zu bieten.

Mit diesen Herausforderungen vor Augen wandte sich "We Power Your Car" der Plattform von Jumptech zu, um das Management des gesamten Installationsprozesses und der Arbeitsabläufe in einem einheitlichen, zentralen System zu vereinheitlichen.

"We Power Your Car" stand vor erheblichen Herausforderungen, darunter die Schwierigkeit, Umfragen, Kundendaten und abgeschlossene Installationsdaten zu verwalten. 

Außerdem fehlte ihnen die Flexibilität, ihre Arbeitsabläufe und Prozesse anzupassen, um ihren Kunden einen individuelleren und markengerechteren Service zu bieten. 

Schließlich suchten sie nach einer besseren Möglichkeit, eine deutlich höhere Anzahl von Aufträgen zu bearbeiten, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.

Mit der Jumptech-Plattform erhielt We Power Your Car eine optimierte Lösung, die es dem Unternehmen ermöglichte, alle Installationsprozesse - einschließlich Umfragen, Angaben zum Kundeneigentum, Kundeninformationen und Daten zu abgeschlossenen Installationen sowie Arbeitsabläufe - in einer zentralen Plattform zusammenzufassen. 

Zusätzlich zur Steigerung von Produktivität und Effizienz nutzte "We Power Your Car" die Plattform, um Partnerschaften mit Schlüsselkunden zu knüpfen, mehr Aufträge ohne Erweiterung ihres Teams zu bearbeiten und die Plattformfunktionen für personalisierte Kundenerlebnisse anzupassen. Als Ergebnis wuchs das Geschäft von "We Power Your Car" um das Vierfache und konnte mehrere Großkunden erfolgreich gewinnen.