5 Wege, wie die Automatisierung Ihr Solarinstallationsgeschäft ankurbeln kann

Die Solarindustrie boomt. 

Die inländischen Installationen steigen bis 2024 um mehr als 6 % und es gibt keine Anzeichen für eine baldige Verlangsamung. 

Aber mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst auch die Arbeitsbelastung.

Mehr Aufträge bedeuten mehr Teller zu drehen, mehr Verwaltungsarbeit zu erledigen und mehr Leute zu verwalten. Das ist ein schönes Problem. Aber wenn Sie Ihr Unternehmen erfolgreich ausbauen und Ihre Kunden zufrieden stellen wollen, brauchen Sie einen Weg, um die Last zu verringern. 

Hier kann eine Plattform für das Management des Solar-Außendienstes helfen.

Die Software automatisiert alle kniffligen, zeitaufwändigen Aufgaben, mit denen Ihr Team konfrontiert wird, und hilft so, alles vom Back-Office bis zur Installation vor Ort zu rationalisieren. 

Aber wie funktioniert sie? Und was genau kann die Automatisierung tun, um Ihr Geschäft anzukurbeln?

Haben Sie es satt, Kunden, Teammitglieder und Subunternehmer an mehreren Standorten gleichzeitig zu verwalten?

Verwenden Sie eine Plattform für die Außendienstverwaltung, um einen Überblick über alle Aufträge in Ihrem Unternehmen zu erhalten.

Durch die Automatisierung gehört die unübersichtliche Verwaltung mehrerer Terminkalender und Tabellenkalkulationen der Vergangenheit an. 

Stattdessen erhalten Sie eine zentralisierte Planung, ein einziges Dashboard, das es einfach macht, zu sehen, wer wo ist und was sie alle tun. Sie können mehrere Gewerke koordinieren, damit sie zur richtigen Zeit vor Ort sind. Stellen Sie sicher, dass Ihre Schalttafeln und Verkabelungen einsatzbereit sind. Schieben Sie Techniker zu einem anderen Auftrag ab, wenn sich jemand krank meldet. Und das alles von einem einzigen Bildschirm aus. 

Ob es nun darum geht, bei einem Kunden vorstellig zu werden und festzustellen, dass der Entwurf für die falsche Immobilie erstellt wurde, oder festzustellen, dass die in den Lieferwagen gepackte Verkabelung für den Auftrag zu kurz ist - wenn man sich nicht mit den Details auskennt, können Installationen leicht schief gehen. 

Fehler und Missverständnisse bedeuten Wiederholungen. Und jede Wiederholung kostet Zeit, die für andere Projekte verwendet werden könnte.

Bei so vielen beweglichen Teilen in jedem Auftrag können wichtige Informationen verloren gehen. Eine Plattform für das Management des Solar-Außendienstes automatisiert diese Aspekte jedoch für Sie. 

Mit Funktionen wie der Fernvermessung, bei der Kunden eine Stecknadel direkt auf ihrem Grundstück in Google Earth ablegen können, sind Sie besser gerüstet, um die genauen Details des Projekts, den Zustand ihres Dachs und sogar Hindernisse bei der Installation und Beschattungsprobleme im Vorfeld eines jeden Auftrags zu verstehen.  

Gleichzeitig können die Techniker durch das Hochladen von Baustellenvideos Probleme erkennen, bevor sie in den Transporter steigen. Ihre Plattform kann den Projektmanagern sogar mitteilen, wer in jeder Phase des Projekts vor Ort sein soll - ohne dass die Informationen manuell in einen Outlook-Kalender eingegeben werden müssen. 

Es sind kleine Änderungen, die in der Summe einen großen Unterschied machen, die Ausfallzeiten verkürzen und sicherstellen, dass jede Installation reibungslos verläuft. 

Keiner mag Verwaltung. Aber wenn es um die Installation von Solaranlagen geht, ist das eine unglückliche Tatsache. 

Es gibt zwei große Probleme mit der Verwaltung. 

Erstens ist es zeitaufwändig. Es gibt oft zu viel Bürokratie, selbst für ein Team von Mitarbeitern. Zweitens könnten Ihre Mitarbeiter im Back-Office Fehler machen, wenn sie in endlosen Tabellenkalkulationen ertrinken. Ehrliche Fehler können sich schnell summieren, und selbst der kleinste Fehler kann Ihr Unternehmen Geld kosten.

Die Automatisierung Ihrer Verwaltung kann die Belastung für alle Mitarbeiter Ihres Teams verringern. 

Die richtige Software ermöglicht es Ihnen, den Papierkram unterwegs zu erledigen (und sorgt dafür, dass nichts weitergeht, bevor es nicht erledigt ist). Jedes Element eines Auftrags ist außerdem in eine einzige Plattform integriert. Und jeder hat Zugang, so dass er seine eigenen Fortschritte aktualisieren und die aller anderen überprüfen kann.

Die Einhaltung von Vorschriften ist bei der Installation nicht verhandelbar. Die Nichteinhaltung von Regeln und Vorschriften könnte Ihr Unternehmen kostspieligen Rechtsstreitigkeiten oder Inspektionen aussetzen.

Egal, ob es sich um Risikobewertungen, DNO-Dokumente wie G98 oder Bescheinigungen für kleinere Arbeiten (MWC) handelt - Sie müssen sicher sein, dass alle richtigen Kästchen angekreuzt sind und dass Sie die entsprechenden Unterlagen haben, um dies zu beweisen.

Eine Plattform für das Management des Solarenergie-Außendienstes nimmt Ihnen die schwere Arbeit ab, die mit dem Ausfüllen von Unterlagen zur Einhaltung von Vorschriften verbunden ist. Das ist nicht nur eine gute Nachricht für Ihr vielbeschäftigtes Team in der Zentrale, sondern bedeutet auch, dass Sie sich darauf verlassen können, dass die einschlägigen Vorschriften auch vor Ort eingehalten werden.

Ob gewerblich oder privat - nichts ist wichtiger, als Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

Sie können es sich einfach nicht leisten, schlechte Arbeit zu leisten oder auch nur den Eindruck zu erwecken, dass Sie es getan haben.

Automatisierung bedeutet, dass Ihre Kommunikation standardisiert werden kann und mit dem Markenzeichen Ihres Unternehmens versehen wird, um Kontinuität zu gewährleisten. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie bei jedem Schritt des Prozesses einen konsistenten Fünf-Sterne-Kundenservice bieten. Sie können auch die Nachverfolgung vereinfachen, indem Sie sehen, wer was geschickt hat, und Informationen in einer einzigen Quelle der Wahrheit konsolidieren.

Verabschieden Sie sich also vom Wilden Westen Ihres gemeinsamen Posteingangs und begrüßen Sie eine konsistente Kundenkommunikation, auf die Sie stolz sein können. 

Automatisierung kann Ihre Frustrationen der Vergangenheit angehören lassen. Mit der richtigen Plattform für das Außendienstmanagement kann Ihr Unternehmen wachsen, in der Gewissheit, dass Ihre Prozesse dem gewachsen sind.

Es mag zu schön klingen, um wahr zu sein, aber das ist es nicht. Stattdessen ist es eine Möglichkeit, die Technologie zu nutzen, um Ihr hart arbeitendes Team zu entlasten, so dass es sich auf die Erledigung der Arbeit konzentrieren kann - und damit auf die Steigerung der Gewinne und das Wachstum Ihres Unternehmens.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an um eine Jumptech-Demo zu buchen, und wir erklären Ihnen, wie automatisiertes Solar-Außendienstmanagement Ihr Unternehmen unterstützen kann.